انجام بیش از 3000 بازدید نظارتی از تاسیسات گردشگری خراسان رضوی

معاون گردشگری اداره کل میراث  فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی گفت: در نوروز امسال 3378 بازدید نظارتی ازتاسیسات گردشگری استان خراسان رضوی انجام شده است.

- یوسف بیدخوری اظهار کرد: بازدیدهای نظارتی از تا سیسات گردشگری استان از اوایل اسفند ماه سال گذشته آغاز و در مرحله اول تمام تاسیسات گردشگری استان مورد بازدید قرار گرفت و نواقص و اشکالات برای بر طرف کردن به مدیران مجموعه ها اعلام شد.

وی افزود: در مرحله دوم نظارت که از 15 اسفند آغاز شد، روند خدمات رسانی به زائران و مسافران ارزیابی و نظارت شد.

واحدهایی که ضوابط مربوطه در هرکدام از تاسیسات گردشگری را رعایت نکردند به آن‎ ها اخطار و تذکر داده شد.

بیدخوری بیان کرد: براساس نظارت های انجام شده در این مدت 1314 مورد تذکر کتبی و اخطار داده و به 117 شکایت رسیدگی شده،همچنین 52 مورد پلمب واحد متخلف انجام شده است.

بر اساس گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی، وی ادامه داد: بازرسان در محل قرارگاه خدمات سفر شهرستان مشهد به صورت شبانه روزی فعال بوده و به محض دریافت شکایت حضوری یا تلفنی از طریق سامانه05137045 بلافاصله به محل مراجعه می کردند و از تضییع حقوق مسافر جلوگیری می شد.